Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování a ochraně vašich osobních údajů v souladu s GDPR

Správce osobních údajů

Kdo zpracovává vaše osobní údaje

PTF reality s.r.o.

IČO: 26381516

Sídlo: Radyňská 33, 301 00 Plzeň

Jaké osobní údaje zpracováváme

Přehled zpracovávaných údajů

Identifikační a kontaktní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Adresa bydliště (pokud je relevantní)

Technické údaje:

  • IP adresa
  • Informace o zařízení a prohlížeči
  • Cookies a podobné technologie
  • Údaje o návštěvnosti webu

Údaje o nemovitostech:

  • Informace o nemovitosti (při prodeji/pronájmu)
  • Fotografie nemovitosti
  • Požadavky na nemovitost (při hledání)

Účel zpracování osobních údajů

Proč vaše údaje zpracováváme

1. Poskytování realitních služeb

Zpracování poptávek, zprostředkování prodeje/pronájmu nemovitostí, komunikace s klienty.

Právní základ: Plnění smlouvy, oprávněný zájem

2. Marketing a komunikace

Zasílání newsletterů, nabídek nemovitostí, marketingových sdělení (pouze se souhlasem).

Právní základ: Souhlas subjektu údajů

3. Zlepšování služeb

Analýza návštěvnosti webu, vylepšování uživatelského zážitku, statistiky.

Právní základ: Oprávněný zájem

4. Plnění právních povinností

Archivace smluv, účetní doklady, daňové povinnosti.

Právní základ: Právní povinnost

Doba uchovávání osobních údajů

Klientské údaje: Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky

Účetní doklady: 10 let (dle zákona o účetnictví)

Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu nebo max. 5 let

Webové cookies: Dle typu cookies (viz Cookie policy)

Vaše práva

✓ Právo na přístup

Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme

✓ Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nesprávných údajů

✓ Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů

✓ Právo na omezení

Můžete omezit zpracování vašich údajů

✓ Právo na přenositelnost

Můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu

✓ Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování

Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí moderních technických a organizačních opatření:

  • Šifrování dat pomocí SSL/TLS certifikátů
  • Pravidelné bezpečnostní audity
  • Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
  • Pravidelné zálohování dat
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze:

  • Zpracovatelům (IT služby, hosting, e-mailing) - pouze na základě smlouvy
  • Státním orgánům - pokud to vyžaduje zákon
  • Obchodním partnerům - pouze s vaším souhlasem

Nepředáváme vaše údaje do třetích zemí mimo EU.

Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti.

Více informací o cookies →

Máte dotazy k ochraně osobních údajů?

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Poslední aktualizace: 5. února 2026

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat.